Nous sommes BATELL, une marque de la société Cash Impact SAS et nous traitons vos données à caractère personnel.

La Société Cash Impact est domiciliée au 9 rue du Pilier – 93300 Aubervilliers – France. Pour nous joindre au sujet de vos données personnelles, écrivez-nous à bonjour@batell.fr en mentionnant « Données Personnelles » dans votre objet pour que votre demande soit traitée en priorité.

Vos données sont utilisées pour gérer la création de votre compte client, vos commandes et/ou retours de produits et pour répondre à vos questions via notre formulaire en ligne. Vos données sont aussi utilisées pour vous faire parvenir nos communications, dès lors que vous vous êtes inscrits pour les recevoir.

Certaines informations peuvent être recueillies obligatoirement afin d’assurer le bon traitement de vos commandes telles que l’adresse de livraison ou votre nom et prénom.

Vos données sont transmises exclusivement à nos prestataires de services qui sont chargés de la livraison de vos colis.

Nous ne procédons pas à la vente, location ou transmission à titre gratuit de vos données à des tiers.

4.1. Modification des données

Connectez-vous à votre espace client pour modifier, à tout moment, toutes vos données personnelles.

4.2 Protection des données

Écrivez-nous à l’adresse bonjour@batell.fr en mentionnant « Données personnelles » dans l’objet et précisez-nous l’objet de votre demande dans le corps du mail. Vous pouvez demander, à tout moment, un rapport des informations personnelles dont nous disposons et que nous stockons.

4.3 Droit à l'oubli

Faite valoir votre droit à l'oubli si vous souhaitez retirer vos données personnelles et toutes les données afférentes que nous détenons sur notre site. Nous attirons votre attention sur le fait que l'usage de ce droit impliquera la suppression complète et définitive de votre compte client.

Un « Cookie » ou traceur est un fichier électronique déposé sur un terminal (ordinateur, tablette, smartphone…) et lu par exemple lors de la consultation d’un site internet, de la lecture d’un courrier électronique, de l’installation ou de l’utilisation d’un logiciel ou d’une application mobile et ce, quel que soit le type de terminal utilisé (source : https://www.cnil.fr/fr/cookies-traceurs-que-dit-la-loi). 

Les cookies sont donc une sorte de dispositif permettant d’enregistrer des informations relatives au comportement d’une personne qui navigue sur différents sites internet. Ils sont parfois nécessaires pour assurer le bon fonctionnement d’un site notamment pour faciliter la navigation sur une plateforme mais peuvent parfois être ajoutés afin d’analyser plus en profondeur un comportement et pouvoir ensuite réutiliser les données collectées dans le but de proposer des publicités ciblées par exemple.

Il existe plusieurs types de cookie, à savoir : les cookies internes et les cookies de tiers. Les cookies internes sont envoyés par l’éditeur du site sur lequel la personne navigue, tandis que le cookie de tiers est envoyé depuis un appareil qui n’est pas géré par l’éditeur du site.

Les cookies sont nécessaires sur notre boutique en ligne afin de vous assurer une navigation claire, simple, rapide et efficace. Nous avons aussi besoin de collecter vos informations essentielles pour nous assurer du bon traitement de vos commandes.

Grâce à la collecte de certaines informations, nous pourrons améliorer notre expérience utilisateur. En effet, cette collecte
nous donne des renseignements précieux sur le parcours d’une personne sur notre boutique en ligne (temps passé sur la page d’un produit par exemple). 

Le site peut collecter automatiquement des informations standards. Toutes les informations collectées indirectement ne seront utilisées que pour suivre le volume, le type et la configuration du trafic utilisant ce site, pour en développer la conception et l’agencement et à d’autres fins administratives et de planification et plus généralement pour améliorer le service que nous vous offrons.

Les cookies suivants sont présents sur ce site :

Cookies Google :

– Google analytics : permet de mesurer l’audience du site ;

– Google tag manager : facilite l’implémentation des tags sur les pages et permet de gérer les balises Google ;

– Google Adsense : régie publicitaire de Google utilisant les sites web ou les vidéos YouTube comme support pour ses annonces ;

– Google Dynamic Remarketing : permet de vous proposer de la publicité dynamique en fonction des précédentes recherches ;

– Google Adwords Conversion : outil de suivi des campagnes publicitaires adwords ;

– DoubleClick : cookies publicitaires de Google pour diffuser des bannières.

Cookies Facebook :

– Facebook connect : permet de s’identifier à l’aide de son compte Facebook ;

– Facebook social plugins : permet de liker, partager, commenter du contenu avec un compte Facebook ;

– Facebook Custom Audience : permet d’interagir avec l’audience sur Facebook.

La durée de vie de ces cookies est de treize mois.